ほうれんそう

タイトル通り、体に重要なものと、生活に重要なものが有ると思いますが、生活に重要な事の方を考えたいと思います。
子供のとき、悪い事をして、または、テストで100点取って、親に言いますよね。経験上怒られるか、褒められるか解るので、ある程度構えてしまいます。よい事をした時は、胸を張り、悪い事では、防御する。
人によって、千差万別の差が生まれますね。
それが報告です。
それとは対照的に、学校とかの連絡網。
例えば、運動会の雨天中止の連絡。
伝言ゲームみたいに、最後の人が雨天決行になってしまうことなどあり得ませんね。
これが、連絡です。
最後は、どうしたら良いか、迷ったときに、参考にする。
heroは子供の頃、ってした事ないって思いますけど・・・。
子供は本来自己中だからないのかも？！
これが、相談です。
ここからが、今日の話になります。
前置きが、長過ぎますね。
今一番の問題は、頼んでいない作業をした為にトラブルが発生してしまった。heroは、寝耳に水状態で有ります。
以前にも勝手にパッチを当てているので、何度も確認したのに・・・。
まぁ、どこのメーカーさんも、誰が見ても解る事意外は、認めはしませんけど・・・。
人為的ミスで、その対応のマニュアルがないため、人によった対応が違う。または、全く対応出来ない。必ず、どちらかに当てはまるはずです。対応マニュアルがない所は。
heroが知っている所で、唯一マニュアルが有って、しっかりした研修制度が有って、誰でも同じ対応をする所、皆さんご存知の、ディズニーは、完璧だそうです。
試しに、違う人に同じアクションしてみたら解りますよ。
もちろん、夢を売る為に、その権力は、絶大です。
退場も有るそうです。
しかも、迷子の放送は絶対にしません。
迷子など有ってはならないからです。
少し上の方の人では、分厚いマニュアル丸暗記だそうです。
最近、話題の価格ドットコムもホームページが改ざんされて、ウイルスの被害に遭われた方もいらっしゃると思いますが、それも、対応が出来ていなくて、有志でウイルス駆除ソフトのダウンロード場所などを案内したそうです。
誠意を持って対応するのはもちろんですが、情報の開示が重要ではないか？と思うこのごろです。JR西日本ではないですが、
個人のモラルの低下、人を騙しても何も思わない。無神経。
報・連・相に隠されている本当の真意を考えさせられる今日のheroでした。