その愛想笑いほんとに必要ですか？

愛想笑いって
あんまり響きのいい
言葉じゃないですよね
意味は人の機嫌を
取るための笑い
おせじ笑い
英語ではズバリ
fakesmileというそうです英語にも
愛想笑いという言葉が
あるということは
つまり日本だけでなく
欧米にも
その習慣が
あるということです
どうして人は
愛想笑いを
するのでしょうか
■人はなぜ愛想笑いを
するの？
ひと昔前
外国人からなぜ日本人は
意味もないのに笑うの？と不思議がられたものですが英語にfakesmileという
言葉があるように
英語圏の人たちも
愛想笑いを
しているわけです
ただ彼らからすると
それは
作り物うそっぱちの笑顔という認識が
あるからこそ
fakesmileと
よんでいるわけです
◇笑顔の種類
そもそも笑顔に
本物やウソは
あるのでしょうか
もっといえば
笑顔とは
そもそも
ひとつなのでしょうか
タイという国はよく
ほほえみの国なんて
いわれますよね
ヘンリー・ホームズという人が書いた
Working With the Thaisという本によれば
タイ人にはほほえみ
笑顔がなんと
10種類以上あるそうです
うれしいから
おもしろいから
楽しいから
笑顔になると
わたしたちは考えますが
ヘンリー・ホームズによるとタイ人は
悲しいときにもほほえむ
そうです
つまり文化や社会が
異なれば
笑顔の種類も
異なるということ
ですから
愛想笑いが
ダメなのかといえば
決してそうとも
いいきれないんです
◇喜怒哀楽の表情は
普遍的ではない
またある研究によれば
タイ人から見ると
日本人の
怒り以外の表情は
怒っている顔にしか
みえないそうです
日本人もタイ人も
表情を読み取る能力に
ちがいはなく
まして10種類以上の
笑顔のちがいを
読み取れるタイ人が
日本人の表情を
読み取れないのは
不思議なことですよね
顔表情からの
ネガティブ感情認知に
おける日タイ異文化
喜怒哀楽の感情と
その表情は
人類に普遍的なものだと
わたしたちは
考えがちです
ですが日本とタイで
ほほえみの種類が
ちがうように
喜怒哀楽の表情は
普遍的ではありません
日本人の愛想笑いを
理解できないという
欧米人がいても
当然といえば
当然なんです
■愛想笑いは
コミュニケーションの戦略人には喜怒哀楽の感情が
あるわけですが
怒っていたり
悲しんでいたりする人が
そばにいると
こちらは
どうしていいのか
困りますよね
たいていの場合
そういう人と
一緒にいたいとは
あまり思いません
それよりも
楽しそうにしている人
笑顔でいる人と
一緒にいたいと感じます
つまり
笑顔のひとつである
愛想笑いも
他人と円滑な
コミュニケーションを
取ろう仲良くしようと
いう戦略として
生まれたといえるわけです少なくとも
愛想笑いが
一般的な日本の社会では
それが不要とは
いえないでしょう
◇愛想笑いは
文化や社会によって
異なる
愛想笑いが
効くかどうかは
人の心理の問題ではなく
その人が
どんな文化や社会で
生きているかに
影響されます
文化や社会による
ちがいというのは
実におもしろいものです
たとえば
日本人は
魚介のイカとタコを
区別できますが
同じに見えるという
人たちがいます
えー？って思うでしょう
ですが
自分が生きている
文化や社会に
イカやタコがなければ
見分けがつかないんです
同じように
笑顔やほほえみを
区別する社会に
生きていなければ
そのちがいを
相手に伝えることは
できません
日本人がタイ人の
10種類以上のほほえみを
読み取れないように
愛想笑いも
その人が
どんな文化や社会で
生きているかに
よるものですちなみに
世代のちがいや
性別のちがいでも
生きている社会は
異なってきます
■愛想笑いするのに
疲れたときは……
なぜ愛想笑いを
するのかといえば
人の機嫌を
取るためですよね
おもしろくない話でも
相手が
おもしろいだろうと
聞かせてくるから
仕方なしに笑う
正直なところ
こんなの面倒だし
疲れます
もういい加減
愛想笑いをやめたいと
いう人もいるでしょう
その場合
どうするのが
いいのでしょうか
◇コミュニケーションを
きちんと取る
日ごろから
きちんと
コミュニケーションを
取るというのは
大事なことです
友だちが
おもしろくない話を
しても愛想笑いは
しませんよね？　
そして愛想笑いを
しないからといって
お互いの関係が
悪くなるってことは
ありません
だってそれは
その友だちときちんと
コミュニケーションが
取れているからです
きちんと
コミュニケーションが
取れていれば
愛想笑いは
いらないんです
◇愛想笑いはバレている
愛想笑いがある
文化や社会で
生きている人同士は
相手の笑顔やほほえみが
愛想笑いかどうか
わかるものです
つまり
あなたの愛想笑いを
相手は気づいていると
いえるわけです
もちろん
愛想笑いされるのが
気持ちいいという人も
中にはいるでしょう
ですがお互いに
これは愛想笑いだと
わかっている状況なら
いっそのこと
スパッと
やめてしまっても
さほど大きな問題では
ないかもしれません
愛想笑いは疲れるし
意味がないと
感じてしまうのも
当然のことでしょう
ただ愛想笑いには
コミュニケーションを
スムーズにする働きが
あることも
少なからず事実です
ですから
負担にならない程度に
コミュニケーションに
取り入れることも
決して損では
ないのかもしれませんね