- 名前
- トヨタ自動車
- 性別
- ♂
- 年齢
- 76歳
- 住所
- 山口
- 自己紹介
- ありのままで、行きます。お相手が了解しないと出会いは出来ませんので良くお話を聞き合い...
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ほめる生き方
2012年07月12日 09:29
『ほめる生き方』(西村貴好 マガジンハウス)が話題だ。
この本は、史上初の“ほめる覆面調査”の会社を興した西村貴好による著書。“ほめる覆面調査会社”というのは、業績の上がらない店に対して、覆面調査を通して判明した改善点をただ指摘するのではなく、“ほめどころ”を探して、「ダメ出し」ならぬ「ポジ出し」を行うというもの。これにより、業績がアップする企業が続出。正論(=改善点)を伝えるだけでは人は変わらない、ほめてこそ人は伸びるということがよくわかる。そんな「ほめる達人」になるための方法が描かれているのが、本書だ。
「ほめる」とひとことで言っても、ただお世辞を言えばいいわけではない。どうやってほめるか、どんなときにほめるか、ほめ方にもいろいろある。「まずは、感謝を伝える、憧れを伝える、尊敬を伝える。」とあるように、実践して効果を感じることが大事なようだ。
このほかにも、「ほめ本」は数多く出版されている。「ほめるにも、ほめ言葉の語彙がない」という人には、『ほめ言葉ハンドブック』(祐川京子、本間 正人 PHP研究所)がオススメ。巻末に収録された600のほめ言葉を覚えれば、ほめたつもりが誤解を招いてしまった! という失敗も防げそう。
また、「ほめられて成長したいけれど、ほめてくれる人がいない!」というワガママさん(!
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