それでいいんかい

私の居住地の近くには、コンビニが3軒。

一番近くにあるのがセブンイレブン。その次がファミリーマート。その次が一番とは違うセブンイレブン。

一番近くのセブンイレブンに行ったときの話。
請求が来ていた分の振り込みをしなければならないが、手持ちの金が不足していたため銀行口座からおろしていかなければならなくなった。
おろすことができるがセブンイレブンだったので、一番近くのセブンイレブンにいった。

機械から現金を下ろしてカウンターに行き、「お願いします。」といい払込伝票を出してた。受け取った人は無言で受け取り、バーコートを読み取る。私が、代金を持って待っていると、無言のまま私が持っている現金を取り、精算をする。精算が終わってレシートを無言のまま私に渡す。

・・・・全く無言。「いらっしょいませ」とか「ありがとうございました。」などの決まり文句も全くない。

そのまますべてが終了。

コンビニを利用して30年で初めての経験。
最初から最後まで、レジの人が一言もはっしない。

例の人のネームプレートを見たら「か」さんでした。

おい、それでいいのかよセブンイレブン。
この店はちょっと接客に問題ありと以前から思っていたけど。
無言はないよね。