呉今～暮れ居間～

高校生で始めたアルバイトを含め


酒屋・お弁当屋・スーパーマーケット・カラオケ・商社といろんなお仕事を経験して来ましたが


接客で多かった「クレーム」



いえね、まともなと言ったら変ですが


「さっき買ったもやし、腐ってた」とかだったら「申し訳ございません」って謝罪できるし

もちろん「申し訳ない」気持ちがあって、謝るんですよ



でもね、ウソだろう！？ってくらい理不尽だったり

何を言ってんの！？って、言わば「言いがかり」も甚だしいものとか


けっこうあるんですよ



ではまず、酒屋時代（高校3年生）から




バイクで配達をしてたんですが

あるスナックに生樽を配送しに行くと、既にお客さんがチラホラ



スナックにいた客「おっ！？若い子入ったの？」

スナックのママ「この子は配達の酒屋さん」

スナックにいた客「いいね～、おっ！？立派なモン2つ（私の胸のこと）あるじゃん！！
ねえ、ビールじゃなくミルクが飲みたいなぁ、ちょうだいよ」


私「あの、出ないので」
（ウブだったのでこれが精一杯の答え）

スナックにいた客「は？何で出ないの？？絞れば出るでしょ！？見掛け倒しかよ」







今日の迷言”見掛け倒しかよ”











お弁当屋時代（大学1～4年）


お弁当で仕出や売り子をしてました



男性客「今日のおすすめは何？」

私「一番人気はからあげ弁当です」

男性客「じゃあそれ」

私「ありがとうございます」

男性客「ねえ、お弁当ってお姉ちゃんも作ってるの？」

私「はい、私も作ってます」

男性客「いいね～、じゃあからあげ弁当のからあげもモミモミしたの、お姉ちゃん？」

私「いえ、それは別のスタッフが・・・」

男性客「えっ！？じゃあキャンセルで」

私「えっ！？わかりました」

男性客「何でお姉ちゃんがからあげモミモミしないの！？若いメスのエキスが入らないじゃん！！」











今日の迷言”若いメスのエキスが入らないじゃん”











スーパーマーケット時代（同じく大学1～4年、掛け持ちしてました）


男性客「俺、いつも君のレジしか並ばないんだ」

私「ありがとうございます」←マニュアルに（並んでやったと主張されたらお礼を言え）と書いてある

男性客「この前はマグロ3パックも買ったよね？」

私「・・・はい、多分」（覚えてない）

男性客「その前はみかんを箱買いしてあげたじゃん？」

私「ありがとうございます」

男性客「ね？だからさぁ・・・いいだろ？」

私「な、何をですか？」

男性客「だから、店外デート」

私「あの、うちはスーパーですので」

男性客「あぁ！！？こんなに買ってやってるのに、デートもしないの！？
何、お前キャバ嬢なの！？？もったいぶってんの！？」

私「ですから、うちはキャバクラではないので」

男性客「もういい！！店長呼んで！」

私「（店長が休みなので、主任に内線）」



しばらくして主任登場


主任「どうなさいましたか？」

男性客「あのさ、この子の教育誰がしてんの？客に対して失礼じゃない？」

主任「と申しますと？」

男性客「商品いっぱい買ったのに、デートしないとか言ってんの！！ありえないでしょ！？」

主任「そうですね、失礼いたしました。イチゴ君、デート行ってきなさい」

男性客「な！？お姉ちゃんがどれだけ間違ってるかわかった？これが社会の常識だよ？
客が望んだら、すぐさまデート！！」








今日の迷言”客が望んだら、すぐさまデート”

（その場で店長の携帯に電話し、20分後に店長が客を撃退。主任は店長に叱責され降格＆搬入と陳列のみの部署に配置換え）










カラオケ店時代（同じく大学1～4年、掛け持ちしてました）


男性客「ひとりで歌うの寂しいんで、一緒に歌ってもらえますか？」

私「申し訳ございません、当店ではそのようなサービスは行っておりません」

男性客「でも、自分はひとりなんで」

私「申し訳ございません」

男性客「わかりました」


～3.40分後


男性客「あの、聞いてもいいですか？」

私「はい」

男性客「今日は何時までですか？」

私「私は2時までです（午前）」※現在21時

男性客「えっ？昨日は12時（午前0時）まででしたよね？」

私「は、はい・・・」

男性客「一昨日も12時であがりでしたよね？」

私「は・・・はい・・・」（この時点で若干怖い）

男性客「何で同じ時間に帰らないんですか？後ろから着けてく人の気持ち考えてます？」









今日の迷言”後ろから着けてく人の気持ち考えてます？”












商社時代（社会人1.2年目）


同じ課の先輩「イチゴちゃ～ん、購買（部）の田中さん（仮名）が呼んでるよ～」


私「は～い、行ってきます」


田中さん「イチゴちゃんおつかれ～」

私「お疲れ様です」

田中さん「でさ、いきなりなんだけど・・・」

私「はい」

田中さん「来週の日曜、予定ある？」

私「いえ、特には」

田中さん「良かった、じゃ、その日にするね」

私「何をですか？」

田中さん「何って、実家に挨拶」

私「誰の？」

田中さん「おいおい、俺以外の実家に行くつもり?まさか新婚から浮気宣言？」

私「？？？」

田中さん「親にはもう言ってあるから。婚約者を連れて行くって」

私「婚約者？？」

田中さん「そうだよ、もう深い仲なんだし」

私「えっ！？いつからですか？」

田中さん「この前、合同送別会でお酌してくれたじゃ～ん。俺だけにさ」

私「いやぁ、△△部長とか○○さんにもお酌くらいしてますし・・・」

田中さん「えっ！！？何で？？」

私「だって、送別会ですもん。お酌くらい・・・」

田中さん「部長はともかく、○○にもお酌したの！？何で！！？」

私「えっ！？お酌くらい誰にだって・・・」

田中さん「何で他の男にお酌とかするの！！？あのお酌は俺と結婚しますって意味でしょ！！？
結婚する気もないのにお酌とかすんなよ！！」









今日の迷言”結婚する気もないのにお酌とかすんなよ！！”







こんなんばっかりでした（困難ばっかりでした・こんなのばっかりでしたとかけてます）