相づち「そうなんですか」は×、「それはいいですね」は◎（２）

ライターBさんは、「相手の名前を意識的に呼ぶ」ことをすすめる。
「特に、初対面の人と会うときや複数の人に同時に話を聞くときに心がけています。『あなたに関心を持っています』『あなたの話が聞きたいです』という気持ちを伝えられるのでは」という。ひと言で相手のモチベーションを高められる、簡単かつ有効なテクニックだ。

じつは「話していて楽しい」と感じるのは、言葉だけではない。第一印象の良しあしがその後の展開をすべて握っていることもある。ライターのCさんは「初対面の瞬間に笑顔で挨拶する」ことを挙げてくれた。「基本中の基本ですが」と前置きしたうえで、「普段より明るさを5倍増しにして『よろしくお願いします！』と挨拶します」。最初の挨拶がその後のトークに影響することを知っているのだ。

プロの教えを今日から実践。ちょっとした変化が「この人と話すと楽しい」に導いてくれるはず！

「”「相手の名前を意識的に呼ぶ」ことや、「初対面の瞬間に笑顔で挨拶する」こと”をこれから心がけていきたいものですね」