最近の若い者は～

こういう台詞がでるとものの見事にオッサンの域だし、聞きたくない言葉の１つであろう。でもね、ホント社員教育どうなってんの？って云いたくなる人多すぎ。

　昨日社長とつくづく話したんだけど－－周りの不動産会社、ちょっとひどい社員が多すぎちゃってね。取引があって俺が某アパ○ンショップってとこと連絡とってたんだ。

　午前中進行中の契約の打ち合わせで連絡したところ、営業担当者が電話中との事でこちらの連絡先を伝えて折り返しの連絡を待ってた。

　30分経過しようが１時間経過しようが全く連絡来ず。判りやすい様に契約の段取りをＦＡＸまでして待ってたのにそのＦＡＸすら見ていない。（伝言で伝えておいたんだよ）午後になって契約上の事だから－－と再度連絡して伝言頼んだのに全く連絡なし。２時間ほど待って再連絡したら直接営業担当者がでたからすこし切れてしまった。「おたくの会社は契約上の事で連絡してるのに、しかも２度も伝言頼んで全く連絡して来ないなんてどういう教育受けてんの！！」ってね。

　そしたら電話を受けた者がきちんと伝達してなくて担当者に伝わっていなかった様子。営業上の、しかも何日も前の事じゃないんだよ。30分、１時間前のレベルなのに－－困ったものである。仕事ができる、できないより前に取引先への礼儀ぐらいわきまえろよ！！学生さんじゃないんだから。それに何十万っていう金銭からむ契約上の事なんだから。

　社員教育ってやらないんだよね。顕著なのはこのア○マンショップってとことか、ミ○ミ○ってとことか、ＴＶでよくＣＭやってるピタットなんとかとか～後ろの２つの会社なんて売買の契約してるのに店長が全く経験がなくて同行するから契約の進め方を教えて欲しいなんて言い出した。店長だよ。オイオイ、疲れる事云うなよ。それに不動産では、絶対法務局で謄本を取得したり、権利関係も調べないといけないのに、それすらもやった事がない。もう呆れる。

　結局学生さん中心のアパ－ト、マンションの斡旋しかやってないから何も教育されてなくて営業ト－クや売り上げ成績だけで店長になってるから難しい事は判らないって（当然店長すら宅建の資格持ってないし～）無職の人間が部屋借りにきたら、社員募集なんて常時やってるから（当社の社員になりませんか？なら大家さんにそれで話すし今日から住めますよ。～）なんて説き伏せて自分の成績プラス社員を確保したと、本社に印象よくなって出世が早い－－－だってさ。

　俺達が修行した頃なんて、４月の一斉入社だろうと中途採用だろうときちんと会社で教育したものである。当然言葉遣いや取引先への対応なんて常識的な事含めて。

　俺なんざ営業ト－クや喋り方の訓練もかねて営業部の初日なんて手に受話器ガムテ－プでぐるぐる巻きにされたよ。机の上に電話帳置かれて－－－。周りで上司が聞いてるから「初めまして～」からきちんと営業の電話ができる様になるまで１日中電話しろって。そうやって声つぶして喋り方や基礎をたたき込まれたもんだよ。

　昨日みたいな事があるとやっぱ－－最近の若い奴らは～なんて云いたくなる。声をつぶして、飛び込み営業靴底減らして、両足のマメ潰して仕事覚えろよ！！って。こう云うとフリ－タ－あがりが多い不動産業界。すぐ辞めちゃうのかな～　全部そうとは思いたくないけどね。ちょっと力説しすぎかな。

　普段俺あまり怒らないんだけどね～でも、仕事だもん。契約上の事だもん。他社から素人にみられる様な社員にだけは皆さんならないでね。ではでは！