浮気がバレたときにも有効!?　男女で違う「有効な謝り方」とは？（２）

例えば、あなたが仕事で何か問題を起こし、そのことで怒っている上司がいるとします。上司が女性であれば、「こんなミスをするなんて、私のことを馬鹿にしてるのかしら!?」などと、プライベートな感情をないまぜに怒っている場合がある。しかし、男性の上司は、プライベートな感情は挟まず、ただその「問題を起こしたこと」について怒りを感じている、ということが多いそうです。

上記を踏まえて考えると、女性に対しては感情に訴えるのが必須。「申し訳ありませんでした。私の、こういうところが駄目だったと思います」というような、感情の籠った、より人間的な謝罪をするのが有効、ということになります。しかし、男性に対しては感情論が通じず、ただ謝るだけでは、「謝って済む問題か！早くこの問題を解決させろ！」などと余計に怒らせてしまうことも。男性に謝罪する場合は、まず起きた問題をカバーする方向を考え、「○○のように対処して、解決します。申し訳ありませんでした！」のように、問題を解決することにフォーカスして謝るのがベスト、なのですね。

「”女性に対しては感情に訴えるのが必須。「申し訳ありませんでした。私の、こういうところが駄目だったと思います」というような、感情の籠った、より人間的な謝罪をするのが有効”なんですね」