歴史的な瞬間

コンビニにヤマトの匿名配送を出しに行きました。
匿名配送の場合、家のプリンタで伝票を印刷して持参するのが通常なんですが…今日対応してくれた店員は新人で、その伝票を初めて見たようでした。

「この伝票では、ヤマトの受付はできません！」とのたまいました。
いや、いつもこれでこの店でやってるし、できるから…と説明しても聞く耳持たず、しまいにはけんかを売られる始末。

そしたら、店長が来ました。
店長はその新人店員に注意しました。
知らなかったことは仕方がないが、客にけんかを売るとは何事だ、すぐに謝りなさい、と。
その直後でした。
私は、ある意味「歴史的瞬間」に立ち会ったのでした。

「どーもすいませんでしたねー。
はいはい僕が悪うございました～。
こんな店、辞めてやらぁ！！」
…研修中の新人さん、出て行っちゃいました。
もしもーし。

ドラマや漫画でしか見たことがなかったような場面に出くわしてしまい、後味が悪いというよりもバツが悪い、そんな感じ。
それプラス、貴重な体験をした感じ。
いるんですね、こういう人。実際に。

最近はキレやすい若者が増えていると言われています。
良いことではありませんが、今の世の中も若者にとって良くないところはありますし、キレながらも何か言い分がある人もいるのかもしれない…と、少し教育者的に寛大に解釈していました。
だけど、このオニーサンはいただけません。
言い分があるなら聞いてもいいですが、自分の非は素直に認めなきゃいけません。
非を指摘されてブチキレなんて論外です。

だけど、こういう人は懲りないのでしょうね。
やれやれですわ。