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KEIさんのウラログ
2009年06月20日 00:31
今日気づいたんですけど契約していないはずの料金プランに… 白い犬のキャリアなんですけど、ただの白い料金プランにいていたはずなのに なぜか二匹の白い犬の料金プランになっていました。 今日 問い合わせしようと思うのですが、あそこってオペレーターにつながるまで時間がかかるんですよね。 しかも、基本的に契約時の注意事項の説明不足が原因なので、キャリアは悪くないって言うんですよね… とりあえず 今日問い合わせてみます
納得するまで話し合って下さいね☆(^-^)v☆♪
> クレアRさん このメールで思い出したので お客様センターに電話すると、キャリアが全部悪いと認め 次回の支払いで間違えた分を差し引いて請求するそうです。 丁寧な対応にビックリでした。
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納得するまで話し合って下さいね☆(^-^)v☆♪
> クレアRさん
このメールで思い出したので お客様センターに電話すると、キャリアが全部悪いと認め 次回の支払いで間違えた分を差し引いて請求するそうです。
丁寧な対応にビックリでした。
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