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キャリアの愚痴

2009年06月20日 00:31

今日気づいたんですけど契約していないはずの料金プランに…

白い犬のキャリアなんですけど、ただの白い料金プランにいていたはずなのに なぜか二匹の白い犬の料金プランになっていました。

今日 問い合わせしようと思うのですが、あそこってオペレーターにつながるまで時間がかかるんですよね。

しかも、基本的に契約時の注意事項の説明不足が原因なので、キャリアは悪くないって言うんですよね…



とりあえず 今日問い合わせてみます

このウラログへのコメント

  • クレアR 2009年06月20日 08:29

    納得するまで話し合って下さいね☆(^-^)v☆♪

  • KEI 2009年06月20日 11:33

    > クレアRさん

    このメールで思い出したので お客様センターに電話すると、キャリアが全部悪いと認め 次回の支払いで間違えた分を差し引いて請求するそうです。
    丁寧な対応にビックリでした。

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