【お題日記】今こんな勉強しています

今、私は自宅マンションの管理組合理事長……

資格を取るつもりは無いけど、マンション管理について猛烈に勉強中。建築基準法、区分所有者法、消防法……ザックリかじった。
しかしながら、最も必要なのは対話能力かもしれない。業者と話すより、住民と話す方が難しい。

営業の勉強、説得力の勉強もそれなりにしてきたけど、商売と住民相手は全然違うな。営業なら「嫌なら無理に買わなくていい」って言う最終結論が出せる。住民相手だと「嫌でもやるの！」って強引さが必要。まぁ、説得だと押さえ込みになるから駄目なんだよね。ひたすら下手に出てお願いまくるしかない。

とある一人のクレーム男性の説得……
私はもう、ストーカーになりつつある。毎日電話掛けて、帰宅時間見計らって挨拶に行き……手紙も投函。
勢い余ってデートに誘いそうだ。


仕事でも何でも新しい事を始めると発見が多いですね。深く深く知っていくと、面白さもあり、沼から脱出出来なくなりそうです。