- 名前
- y・平野
- 性別
- ♂
- 年齢
- 74歳
- 住所
- 新潟
- 自己紹介
- ログ見てない人、書かない人、登録地秘密の人からのアプローチには返信しません。 お友達...
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店員の接客態度
2009年12月28日 11:10
バカ丁寧なものあり・・
入店した途端 いらっしゃいませ！！ こんにちは！！
必ずこの二つを言う ？？？？？ なんで？？
挨拶は一回でいい！！ と言ってしまいそうな雰囲気。
そう言えば 最近 言わなくなりました。
あるコンビニのお話
レジで「お預かりします」 の言葉
うん・・・お金を預かったからには返してくれるの？？？
○○円頂きました（頂戴しました）ので○○円のお釣りです。
と言うべきじゃないの？？？
日本語間違えてるよ
慇懃無礼な案内係り
丁寧すぎて人間味のないしゃべりをする係りがいる。
いらっしゃいませ、どのような用件でございますか？
それでしたらこちらで承ります。
昔のバスガイド、エレベーターガールみたい！！
対面で話してるのにマイクで話すみたいなしゃべり。
その人に親身な話ぶりが感じられない。 業務的過ぎる。
とでも言うか なんと言うか。本人は丁寧に丁寧に
説明している積もりでしようね。私がへそ曲がりなのか。
私もイベントなんかで来客への応対をする事があります。
話言葉で知り合いに話するときと同じに応対しますね。
もちろん言葉は丁寧にね。
「えーと何をお探しですか？」「あっお客さんそれは無
いんですよ、残念ですねぇ。この次は用意しますから」 「あっ一歩遅かったです。売り切れです。」
「店員の態度悪かったですか？申し訳ありません、よく言
っておきますからさっきも苦情あったんですよ。」
なんてね。
このデジログへのコメント
> kikiさん
そっかむなしいですね。葬儀屋さんは素晴らしかった。
ﾊﾞｲﾄしてたけど、いらっしゃいませ+挨拶が基本ですねぇ。朝はおはよう、昼はこんちは、夜は今晩はですよｗ
> clubさん
えぇぇ～二つ言うんですか？ バカ丁寧も嫌味ですよね。
接客って難しいですよね
> はすみさん
慇懃無礼は大嫌いなんです。客の気持ちに寄り添って貰いたい。
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