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趣味は読書、コロナで

2021年07月13日 01:15

先日、久しぶりにマクドナルドへ行った。
カウンターで注文して、2階の座席で待っていると、注文した品を届けてくれる。
商品を待つ間の、蜜を避けるためだろう。
セブンイレブンで買い物すると、支払いはセルフサービスである。
お金に従業員が触れないようにしているのだろう。
スーパーでも、支払いはセルフレジが増えているし、普通のレジでも、支払いと荷造りは専用レジでやっている。
これらの変化は、コロナが治ったからといって、昔に戻るものではない。　
これからはこのような接客を受け続けるのである。