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問い合わせ先の電話番号がナビダイヤルなのは何故？

2023年03月14日 12:52

３月１１日に、某テレビショッピングで購入した
商品を梱包してある外箱がボコボコ状態だったので
配送業者に問い合わせしようと、
伝票に記されてある電話番号をみて唖然！
ナビダイヤルになっている。
かけてみたら、２０秒ごとに１０円の通話料がかかるそうな。
ナビダイヤルって、誰が得するの？

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