- 名前
- ヤヨイ
- 性別
- ♀
- 年齢
- 51歳
- 住所
- 大阪
- 自己紹介
- 主にログ交流を愉しんでます♪ 読むのも書くのも大好きなので 気になったログには フレ...
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被害者は楽天です!
2016年08月07日 21:30
あまりの暑さに クタバッていました
警察で 繰り返されたのが「被害者は楽天です」
という文言
んじゃ 真面目に私の立ち位置は何なのでしょうね
なりすまし被害に遭いましたのよ ホホホ
興味のある方は なが~い堅苦しいメールではございますが
下を お読みくださいませ
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件名
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【楽天市場】お客様のご利用について
これまでのスレッド
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ご案内 Eメール経由 - 2016年07月28日 17:27
日頃、楽天市場をご利用いただきましてありがとうございます。
楽天市場お客様サポートセンター●● でございます。
弊社で確認いたしましたところ、お客様の楽天会員登録に第三者の方がログインし、
楽天のサービスを利用している可能性があることが判明いたしましたので、お電話で
確認の連絡をしておりました。
【注文状況について】
7月28日に、ショップ「カメラのキタムラ」と「Joshin web家電とPCの大型専門店」で
2件の注文履歴がございました。
①カメラのキタムラ ご注文分
■受注番号: 217830-20160728-0523482288
■商品名: 【あす楽】オリンパス OM-D E-M10 MarkII EZ ダブルズームキットブラック
■支払総額: 83,800円
②Joshin web家電とPCの大型専門店 ご注文分
■受注番号: 206032-20160728-0522584251
■商品名: GR2【税込】リコーデジタルカメラ「RICOH GR2」 RICOH GR2 [GR2]
【返品種別A】【送料無料】【RCP】
■支払総額: 72,560円
該当のご注文についてはお客様ご自身によるものではない可能性が高いため
弊社からも店舗へ連絡をいたします。
しかしながら、お客様の会員登録によるお取引となりますことから、
恐れ入りますがご本人様からも店舗へ直接ご連絡を行っていただきますよう
お願い申し上げます。
■カメラのキタムラ
URL :http://www.rakuten.ne.jp/gold/emedama/
電話番号:050-3033-0065
営業時間: AM10:00~PM7:00 定休日:日曜日
メールアドレス:netshopkitamura@shop.rakuten.co.jp
■Joshin web家電とPCの大型専門店
URL :http://www.rakuten.ne.jp/gold/jism/
電話番号:06-6633-1111
営業時間: 10:00 ~ 20:00(年中無休:但し弊社特定休日を除く)
メールアドレス:info-rt@joshin.co.jp
【会員登録について】
第三者がログインを行ったと考えられますので、被害拡大防止のために
ログイン停止の措置を行いました。
ご登録情報(メールアドレス)が変更されておりました。
弊社にて会員登録のご登録内容を元に戻し、パスワードの初期化を実施後、
現在はログイン停止措置をおこなっております。
楽天会員登録を再度ご利用いただく場合は、大変お手数ではございますが、
このメールにその旨、ご返信くださいますようお願い申し上げます。
※お客様からご返信がございましたら、確認のうえログイン停止解除を実施いたします。
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また、楽天会員登録のパスワード再設定の際には、ご登録のメールアドレス宛に
弊社から再設定用ページのメールを送信しておりますが、フリーメールなどを
ご利用の場合、ご利用のメールアカウント(*****************)につきましても、
第三者に不正アクセスをされている可能性がございます。
その場合、弊社にて楽天会員登録のパスワードの初期化をおこないましても、
お客様がご利用のメールアカウントにて第三者から再度パスワードの設定がおこなわれ、
不正アクセスをおこなわれる可能性がございますので、ご利用のメールアカウントの
パスワードにつきましても、変更を行っていただきますようお願い申し上げます。
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なお、万が一第三者によりログインが行われた場合でも、クレジットカード番号は
下4桁以外閲覧できないよう保護されておりますのでご安心ください。
現状お調べする限りではその他楽天市場でのご利用は確認できておりませんが、
クレジットカードが不正に利用されていることが判明した場合、
お客様への請求を取り消すクレジットカード会社も多いようでございますので、
念のためにクレジットカード会社まで、覚えの無いご利用・ご請求の発生が
無いかご確認をいただければ幸いでございます。
また、ご注文のキャンセルやご請求の状況に関わらず、この度の状況につきましては、
警察等の公的機関にお早めに相談いただくことをお勧めいたします。
最後となりますが、昨今の不正アクセスについては、無作為のアタックではなく
既にユーザIDとパスワードを把握されていると思われる状況での
アクセス・ログインが非常に多くなっております。
弊社といたしましてもこの度の内容を元に調査や対策を引き続き行ってまいりますが、
お客様におかれましても、下記の点にご注意いただければ幸いです。
・コンピューターウイルス等による保存/入力情報の漏えいを避けるため、
セキュリティソフトの導入などセキュリティの強化をご検討ください。
・他のサイトなどと類似したIDやパスワードを避け、
ユーザIDは、第三者に知られる事のないよう、メールアドレス以外のものに
変更していただきますようお願いいたします。
・パスワードは誕生日や電話番号を避け、第三者に推測されにくいものを
設定されることを強くお奨めいたします。
・ユーザID・パスワードを第三者に知られることのないよう、適切に管理していただくと共に、
定期的なパスワードの変更を行なっていただきますようお願い申し上げます。
不審なログインを検知した場合の自動パスワード初期化や、ログインアラート機能など、
弊社といたしましても引き続き対策強化を行っていく所存でございます。
その他楽天の情報セキュリティの取り組みに関しては、下記URLをご参照頂ければ幸いです。
■情報セキュリティの取り組み
http://corp.rakuten.co.jp/security/
この度は楽天市場でのご利用につきまして、ご心配をおかけすることに
なりましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、楽天市場でのショッピングを楽しんでいただけるように努めて
まいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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んも~
この忙しいのに 憶えのないカメラ注文のキャンセル連絡に仕事を抜け
警察に二度 電話は3往復
マジ 勘弁してほしいです
関係者がおられたら まずいですけれど カメラのキタムラさんは
しっかりされておりまして 今回の発注をすぐ受け入れず 詐欺師さんに
今一度のセキュリティをぶつけたところ 無言だったので ご本人でない
可能性を鑑みて 不取扱いにしていたとか
もう一店の方は 準備中だったとの返答に「危ない アブない」
因みに送り先は?とカマ掛けたところ 【埼玉県です】と ツラっと教えてくれ
こっちが驚きました
さすがに住所の続きを聞くのは 府警に任せるとして 捜査協力の意思だけを
拝受したんですけれど
その送り先の人=犯人では 短絡的すぎるので その方も被害者の可能性が
大ですね・・・・
実害はなかったけれど 簡単に破られた事が恐ろしい
安易なIDとパスワードだったことを猛省しております
皆さんも 気を付けなはれや♪
暑いし オリンピックも見ないとだし ああ 忙しい(笑)
このデジログへのコメント
今時と言えば 今時の 出来事なのかもしれないけど
自分には 関係ないとは言えない このご時世
改めて パスワードなど 使い回しは 控えないといけないと
思ったなぁ
そう思えた事に thank you!
被害者は楽天…そうなの?
何がどうでそうなのか、浅学の自分には???
楽天というモールショップ
その店子KとJ
クレジット会社
やよい姉さん 登場人物は以上。
ワトソン君、
この案件、任せたよ^^
あらま~ 危ない危ない!!
てかさ~ クレジットカードのセキュリティがしっかりしてたって事は
支払はどうするつもりだったのでしょうね?
本人の住所と送り先の住所が違う時は本人に確認すると思うけど・・
> 赤ワインさん
仰せの通り!
自分が忘れるからと IDもPASSも使い回しした結果
何処かからチャラっと流出して 今回のように悪用される
事に繋がるんだよね
脇が甘かったです((+_+))
> katsuhikoさん
おお!こりゃR天目線で書かないと 話しが膨らまないね(笑)
ちょっと古いけれど半沢っぽく「倍返し」で 最終スカっとさせたい~
ホームズ氏、まだ府警から何の連絡もないです!!
> 時の人さん
比較してはナニだけれど Kムラさんはしっかりしていた
R天もログインIPが違う上 いきなりのメルアド変更にフラグを立ててくれて
流石のサイバー面ですよね
埼玉・・元カレもおらん(笑)
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