ＥＴＣ利用証明書の怪

過日、関越道を利用した際、領収証を貰うのを忘れてしまい、

出張旅費が出ない。


往復でかなりに金額だから何とかしようと

初めてインターネットでの使用証明発行システムに挑戦した。


ＥＴＣ番号を入れて・・・・

車両番号を入れて・・・・

日時を入れて・・・・


　　　　　　　　　　　　　・・・・検索

　該当の記録がありません・・・


んん？？？？・・・そんなはずない。確かに走ったんだから。



入れ間違いはないか？　　再度確かめる。　　　間違いなし。

　　　　　　　　　　　　・・・検索


　　該当の記録がありません・・・


結局　いくらやっても出して貰えなかったのです。


Ｑ＆Ａ見ても分からず　　　意を決して電話をしました。


三度目くらいにヨーウヤクつながった電話での話・・・

私：いくらデータを入れても該当なしなんですけど・・・


　　カードと車は合っていますか？

私：もちろん合ってますよ。大体カードはどの車でも使えるはずですよね。
　　でも自分の車で使いましたよ。


　　車載器を登録した時の車でしようか？　登録証はありますか？

私：いやそんなものは貰わなかったですよ。他にどんな原因が考えられますか？


　　出ない原因は色々ありますので特定は難しいです。入力情報に間違いが
　　なければ原因は分かりかねます。

私：分かりました、もう結構です。

　　電話を切ってから気が付いたのです。実はもう一台の車からはずして付け替えた
　　事を・・・・。


　　そこで再度挑戦しました。　　車両番号を入れ替えて・・・。


　　そしたらピタリ・・・出力されたのです。



これって変ですよね。　　カード設定時に登録した車の番号をむりやり入れないと

使用できないのです。カードはどの車で使ってもいいのにですよ。

しかもカード番号と車両番号の両方が一致しない限り木で鼻をくくったように

該当する記録がありません　　　としか出ないんですわよ。　不親切。


せめ「てカード番号と車両番号が合いません」・・・・・位のコメントが欲しい。


それより以前にど゜の車でも使用できるのだから車に関係になくカードを発行すべき


じゃないですか？　　うまく使って貰って支払いが確実ならそれでいいのですよ。


・・・・とマぁ自分のミスを棚に上げて文句たらたらでした。　　笑



会社のカードなんかじゃ一覧表がないと分からないわね。不便・・・・・。


システム設計者には人間の一般常識が゜備わっていないのでしょうね。