アンケート

画像はアンケートの賞品、「こだわりの味」（一部）だそうです。
調査主体は自動車大手の豊田さん、調査実施は印刷大手のＤＮＰさん


賞品がもらえる（かもしれない）ので真面目に５０項目回答しました^^
もらえるかどうかはピックアップされる確率の問題ですが。。



アンケートのたびに思うこと
後々の利益に繋がるか分からないのにお金と手間をかけてできること。

・・・質問作りに賞品準備，回答集計に賞品配送、こういった作業は外部委託しているかもしれないけど、作業の目的を忘れがちになりそう。

実績があるから当たり前のようにアンケートを実施しているんでしょうね。

自分の会社は「アンケートをやっています！」ということを見せたいために実施しています。
しかも賞品ナシ、何の見返りもナシです^^;
・・・お客様の方を向いてないんでしょうね。