デジカフェはJavaScriptを使用しています。

JavaScriptを有効にすると、デジカフェをより快適にご利用できます。
ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてからご利用ください。

がっかりしたこと、、、

2025年02月01日 22:52

長年愛用しているメーカーコールセンターに、問い合わせしたところ。
なんだかマニュアル通りの対応で、困ったことがあって電話したのに、結果、さらにモヤモヤしてしまったとゆう、、、w
見えない相手の相手は大変なのはわかっております、が電話するくらい困っているのだから、もっと向き合ってほしかったな、と思いました。
今後、愛用するかを検討したいと思うくらいの対応でした、んー、残念。

このウラログへのコメント

  • nobinu 2025年02月01日 23:35

    私はネットショップのサポートをしています

    メーカーがどのような対応をしたか判りません
    よくある事かな…
    メーカーも酷い対応はありますし、お客様側も酷い言い分の時も…

    今は平等の時代なのかと思います

  • muー 2025年02月02日 00:00

    > nobinuさん
    じゅうじゅう、承知しております。
    敢えてコメントいただけたことが嬉しいです、ありがとうございます。

  • ふらふら 2025年02月02日 00:07

    なかなか難しい仕事ですよね(^^;)
    たった一度のミス対応でも、電話した側からすればそれが全てで。

    コールセンターの質も低下している、のかもですね(^^;)

  • muー 2025年02月02日 00:15

    > ふらふらさん
    困ったから電話したんですけど、伝わらなかったみたいです、、、事情を察してもらえなかったのは残念でしたが、もちょっと自分なりに、解決方法を考えてみます!

コメントを書く

同じ趣味の友達を探そう♪

  • 新規会員登録(無料)

プロフィール

muー

  • メールを送信する

muーさんの最近のウラログ

<2025年02月>
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28