たくさんメールをいただくのですが。

２～３日ほおって置くと１０通以上メールが溜まっております。
ありがたい話なのですが、内容が①エッチしませんか②スカイプＯＫです③メアド教えますよなど。
最初からあり得ない内容なので、タイトル見ただけで全て削除行きとなっています。
おこづかい稼ぎや業者の方なのでしょうが、お疲れ様です。
でも、もう少しお金を引っ張り出せるような努力をされた方が良いような気がします。
余計なお世話ですね。

さて、今日は何を書きましょう。

『人に伝える難しさ』について
私は仕事柄、自分の思っていることを、正確に伝えるのは非常に難しいと思っています。
理解されているだろうと思っていても、半分も伝わっていないことの方が多いです。
理解を阻害している原因の最たるものはずばり『主観』です。
次に『記憶の変化』です。
まず『主観』からですが、皆様それぞれ自分の思いというものがあります。
もちろん私にもあります。
で
この『主観』から物事を話すということは脳内のことを外にそのまま出すことになります。
脳内のことって外から見えませんよね？
いきなり脳内にある話をされても他人様はさっぱり理解しないのです。
例えば『あの猫がさー』といきなり話を切り出されても、他人様はどの猫のことなのかさっぱり理解できないのです。
自分の脳内では猫の画像が出ています。その猫があたかも他人様の脳内でも映し出されているように感じてしまうのです。要は同じ条件、前提の元、会話が始められると思い込んでしまうのです。
しかし、他人様の脳内には、猫の画像なんて浮かんでいないのです。
だから、あの猫なんて切り出されても、全くわからないのです。
最初の条件や前提が異なると会話のスタートがずれることになるので、理解は難しくなります。
この認識のずれが悲劇を産みます。
話した人はきちんとお話したので理解したハズ！と思い込んでしまうのです。
しかし、実際には半分も理解されていないので、指示したはずの仕事がとんちんかんな方向に進んでいたり、お客さんからクレームがきたり、非常に残念な結果となってしまうことが多いのです。
ではどうすれば良いのか？

言うは易し。

客観的に話をする。
コレに尽きます。

具体的には？
①相手は何もわからないという前提で話を始める。これは話の前提となることを最初から話すということです。例えば前回の会議内容は誰でも理解しているだろうと思い込んで話し始めるのではなく、忘れているだろうという前提で、話を始めるのです。前回のおさらいを軽く最初に話しておいてから本題に入るなど、配慮するということです。
で、前回こういう流れだったので、今回、この議題について話をしなければいけないのですが、みなさんよろしいですねとする訳です。話がくどくなるような気もしますが、結構大事です。
②主語を必ずつける。日本語は主語を省略しがちです。しかし、主語を省略してしまうと誤解を生むことが大きいです。自分がそう思っているのか、お客様なのか、主語をつけないとはっきりしません。自分がある人を思い描いていても他人様が同じイメージを持っているとは限りません。主語のイメージを共有できなければ、話が全く噛み合いません。
③自分の考えを挟み込まない。客観的な事実だけを述べるのが大事です。自分の考えは後で付け足したほうが良いです。自分の考えというのは絶対正しいと思いがちなのです。しかし、主観が入り込むと、事実を捻じ曲げられてしまうので正確性に欠けることになります。主観が入った報告と、報告を受けた人が実際に現場で見たことが大きく異なる可能性が高くなってしまうので、ウソを報告したということになってしまいます。

私が経験する限り③による弊害がとても大きく、相互理解を妨げる最大の原因になっていると思います。

主観を排除して客観的に話をするということはとても難しいことなのです。
しかし、客観的に話をするくせをつけない限り、他人様に理解してもらえる可能性が低くなります。
他人様から理解して欲しいとか受けれて欲しいという願望が強い人は、客観的に話をするスキルを身につけることが大事だと思います。
自分は理解されない、阻害されている、ついてないと思う人がいらっしゃると思います。
もしかしたら、アンラッキーなだけではなく、理解してもらうスキルが足りないのかもしれません。
他人様が自分のために良い方向に変わってくれることなんて殆どありません。
難しいという点では同じなのですが、他人様を変えるより、自分を変える方が簡単だと思います。

理解されないことは自分と他人様両方に悲劇です。
まずは自分から理解されやすい人になる努力が大事なのではないかなと思います。

あー
仕事している気分になってきた。
イカンイカン
次回はもっとエロい話や他人様の悪口など、人間臭い話でも書いてみたいと思います。

でわ、
気持ちよいセックスをしたいと願いつつおやすみなさいませ。




＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃

＞みぃ様　　2013年02月24日 06:40
良い曲ですよね。
私はキヨシローと一緒に歌っているバージョンが一番のお気に入りです。