- 名前
- 美紀
- 性別
- ♀
- 年齢
- 51歳
- 住所
- 大阪
- 自己紹介
- 仕事で地方に良くいくので… 仲良くして下さいね！ 息抜きに… 遊びませんか？ よろしくね♪
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ネット販売！
2011年02月23日 11:04
最近、ネット販売のクレームが多くないですか…(>_<)
二月に入って、2件の店でトラブルが有り…１件は連絡もしばらく取れない店で…
買うのをやめて、お金を返してもらう様にしました。(T_T)
後1件は、日曜日に届いたのですが…
故障してて使えず、月曜日にクレームの電話を入れ…
翌日に届くと言いながら、いまだに届いていません！
どう思いますか？
どう考えてもおかしいですよね！
言い訳は、メーカーの方の処理が悪くて、すいません…との言い訳です…
私はそんな言い訳はいらない…
そちらの店で買ったのに…メーカーが、どうのこうのは販売店とメーカーの話しで合って私には関係ないと思うのですが…
皆さんはどう思いますか…
何処のネット販売か何処の何を買って、こんな嫌な目に合ってるかインターネットで流してやりたいくらいです…ネット販売をしてる大手の会社は、お客様が嫌な目に有ってても見て見ないふりをしてるだけではないですかね…
もう少しお客様に迷惑がかからない様に…
して欲しいですね
クレームの処理が余りにも悪過ぎだと思いますよ(>_<)
皆さんボヤイテごめんなさいね(*^_^*)
何かギャフント言うわせる方有りませんか？(*^_^*)
このウラログへのコメント
最近は～この手のトラブルが多いよな～（汗
でも楽に安く商品を買えるようになって～便利なんだけどね！
ネット販売はどうも信頼できませんね。
あやしい所が沢山あります。
有名メーカーは利用してますね。
便利だけど自分で対面で買ったほうが安心かも。大手はそれなりの保証があるから任せるしかないかな
ネットで買い物するときは大体口コミ見てから買いますね～
自分もあまり信用するほうではないので＾＾；
たまに有名どころを利用するぐらいなのでﾄﾗﾌﾞﾙは今のところ無いです・・
連絡取れ無くなるの怖いね。
ネット通販は安心できるところでないと，購入は危険みたい。必ず大なり小なりのトラブルが起きるね。
ツイッターでぼやくのと口コミが一番怖がるのでは・・・後は消費者センターにタレ込むのも手！！！
クレームは 処理の仕方で 逆に次の信頼を得るチャンスなんだけどナ
「こんなに迅速に 丁寧に」なんて
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