お久しぶりです

忙しくて期間がちょっとあいちゃいました(>_<)

今日はここのところの心の傷（愚痴かも？！）を書きます

ですからご理解の程よろしくお願いしますm(__)m

もう何日か前の事です

髪の毛もヒゲも爪も長いお客様が来店されました

スタッフも気付いているのかいないのか

そのお客様を待合室に通してしまったようです

私もまだ入店して一ヶ月もたっていないし，ここは毎日かなりのお客様が来店されますから，初めてお会いする人がほとんどでどういうお客様かもわからない事が多いです

そして私に接客コ－ルがきたので部屋を出て

お客様をご案内です

会って2，3秒後

足に目がとまり，爪が1センチくらいでしょうか

お客様はサンダルだったのですがそこから爪がはみ出ていた状態でした。

接客をお断りしようかと悩みながら様子をみていると

このお客様はかなりお年を召されているようで

足どりもかなりゆっくりだったので

もう少し様子をみてみる事にしました

とりあえず部屋にお通しして話しをしながらいろいろお断り方法を考えていると

なんと手の爪も私よりも長くて痛そう・・・

しかもシャワーも浴びてくれません

禁止されている事もドサクサに紛れて平気でやろうとします

爪がかなり痛いのでとりあえず柔らかくお断り・話をする方向に誘導して時間を稼いでなんとか終了・・・

実は終了15分前くらいに
（釣れない女だなぁ！あんまり釣れないと無理矢理○○するぞ！！）

とも言われてしまい，かなり怖くて辛かったです(*_*)・・・



帰り道・凄く泣きたかったけど電車通勤なので我慢しました


いろいろな人がいると思いますが最低源のマナ－は守って頂きたいものです


【爪きちんと切ってから来いよ！】 【シャワー浴びないで私が何かうつされたりしたらお前責任取れんのかよ！ジジイ】【釣れない女だと！！シャワー浴びないからそうなるんだろ－が！そんな奴にサ－ビスはできないな！】【テメェに私のプライドがわかんのか！コラァ】【無理しないでいいって言われてるのにわざわざ我慢して接客してるのに禁止の要求ばっかすんじゃねえ！】


まだまだありますが

ここまでで

私は怒ると口調が悪く目つきも鋭くなるみたいです

すみません。m(__)m

スタッフにはちゃんと全て話ました

【いろいろなお客様がいるから○○○ちゃんがダメならその場で断っちゃって全然OKだからね。大丈夫だった！？痛い所とかない？！もし今回の事が辞めたい原因とかになっちゃうのも嫌だから。絶対に無理しなくていいからね】

と言ってくれて少しホッとしました。

実は私は子供を一人産んでいる主婦ですが

面接時に【ここで全然大丈夫だよ】

と言われ

人妻系じゃなくてお姉様系のお店に入店しています

毎日が勉強です

今回のお客様が次回来たらもうわかるので接客自体をお断りします！！