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クレーマー

2008年04月11日 22:47

クレーマー

今日も嵐山

桜は、ほとんどなし~

山と行くまではちょっとあったけど

もう終わりだろうな~

今日のお客様、2名ほど、

すごい人がいた・・・

1人目:何でも文句。ついには、後ろの若い子グループがうるさい
   との事。でも、まりも、乗務員さんもそうは思わなかった
   けど、言わないと余計にクレームになるので、一応、
   その子たちに、お願いをした。

2人目:最初から、とっても変わった人。
   他のお客様から、”あの人変ね。イヤだわ~”との声あり。
   帰りのバス内で、いきなり怒鳴る!
   理由は、前席の人が携帯で何回も話していたからとの事。
   まりもわかってはいたが、ちょっと聞こえた内容から、
   仕事上の電話と判断し、放置しておいたが、怒鳴った。
   ため、前席のお客様にお願いし、マナー・モードにして
   頂いた。
   だが、その”怒鳴り”により、いきなりバス内の雰囲気
   悪くなり、しかも女性お客様は怖がり、男性のお客様
   憤慨されていた。

なのに、1人目の客が”あの人の言ってる事はもっともだ”と

いいつつ、その直後くらい、自分も携帯で電話・・・

なんじゃそりゃ(--〆)

自分は甘やかして、他人は許せないという、とんでもないヤツ!

じゃあ、ツアーに参加するな~!

と、憤慨する、まりでした・・・(-.-)



しかし、今日はいい事が~♪

車内販売を注文する際、黒ゴマ八ツ橋がすきです♪

と言ったら、くれたの~うふっ(^v^)

しかも、多めに八ツ橋も頂きました♪

ラッキー(^^)v


画像は・・・

違う”クレーマー”か~

しかも、”クレイマー”が正しいし・・・

ははは・・・( ̄▽ ̄)

このウラログへのコメント

  • komebo7 2008年04月12日 00:28

    お客様相手は大変だね
    今日の名神高速 京都→茨木間渋滞17㎞だった
    それも流れない渋滞で最悪ぅ

  • てつ 2008年04月12日 22:12

    遅れましたが、コメントありがとうございます。
    いろんなお客さんがいるもんですね;^^

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