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ラスクさんの01月のデジログ一覧
月別一覧
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クレーム処理
2012年01月17日 00:57
業務上のクレーム対応に。 自分は全く悪くないのに。 ビビらずに冷静に、そして卑屈にならずに真摯に対応してみた。 相手は全く怒っておらず、むしろ関係は好転して前よりも深まった感じ。 なんとなく恋愛... 続きを読む
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実家
2012年01月02日 21:50
実家にて。 続きを読む
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日記
2012年01月01日 11:17
年が明けました。 今年はいい年になりますように。 ここも二年目になりますが、ある調査によると「毎日日記を書いている」という人は、わずか9％とのこと。「最近は書いていないが」が38％、「一度も書い... 続きを読む
