- 名前
- まる
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- 若かりし頃のこと、日々の出来事や感じたことを書きます。 なお、お付き合いしている方が...
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【お題日記】これは読んでおくべきと思う本
2025年05月24日 12:34
金曜日、午前中
キョーレツなクレーム電話を受けた
「1ヶ月前にここに電話して
男性の◯◯って人に書類を送ってくれと頼んだら
わかりましたって言ってたのに
まだ届かない、仕事が怠慢すぎる
そうなった理由と経緯を文書で送れ！」
「こちらで確認しまして
折返しさせていただきます」
と言っても、怒りMAXで
延々と怒鳴りちらして切らせてもらえない
送っているとしたら
黄色い封筒のはずなので
とりあえず「黄色い封筒をご確認ください」と言うと
「そんな封筒はなーーい
それらしいものは全て見た
だから、こうして電話してるんだーー！
あなた名前は？」
「まると申します」
「確認したら、折返ししてくれるんですよね」
「はい」
なんとか電話を切り
◯◯さんに伝えて発送日を確認してもらって
課長にもすぐに報告
1ヶ月前、確かに送っている
◯◯さんが
「私がかけます、きちんと発送してますし」
その電話を
固唾を呑んで見ていた・・
「1ヶ月前に対応させていただいた◯◯です
ありましたか！良かったです。
ご確認ありがとうございました」
その瞬間、私はガクッ
課長含めてまわりのみなさん苦笑い
電話を切って◯◯さんが
「あったようです。
まるさんが黄色い封筒って言ってくださったから
探したら出てきたみたいで・・」
思わず
「私のこと、何か言ってませんでしたか？」
「封筒の差出人の文字が小さくて
分かりづらいとかブツブツ言ってましたが・・
まるさんは怒られ損でしたね」
今の会社は丸2年ですが
こんなに酷い電話は初めて
しかもこちらに何の落ち度も無く
お昼の時点でなんだかヘトヘトでしたが
携帯にMDPからサ活デートのお誘いが来てたので
一気にテンション爆上がり（笑）
仕事が終わると品川さんが
「金曜日って、いろいろあるよね
先週も変な電話あったの
金曜日だったし
今日はお座敷？」
「いえ、今日は何もないです
疲れたので早く寝まーす」
「大事だね」
最近、周りで体調を崩される方が多いので
お天気も悪そうですし
土日はしっかり静養します
お題の答えですが
読んでおいて良かったと思った本ですが
「相続実務に役立つ戸籍の読み方・調べ方」です
このデジログへのコメント
いますよねー、根拠のない自分の勘違いを基に
盛大にクレームいれてくるヤツ（￣▽￣;;）
そんなヤツに限って、謝らないんですよ。。。
早々に忘れて、おデートに向けて整えましょうね♪（＾＾）
お疲れさまでした！
クレームの話は疲れますよね～～～。
でもデートのお誘いが有ってよかったですね！
> ふらふらさん
人間性の問題ですね・・
お陰様で一晩寝たらスッキリ、やっぱり寝るに限るです（笑）
今日は美容院でスッキリサッパリして
デートに備えたいと思いまーす(^-^)
> コスモカズさん
そうやって激しく言われることに慣れてないので、心臓がドキドキしました。寿命1年縮んだかも。
でも、その後のおデートメールで寿命3年伸びました （笑）
> 穂高さん
そうなんですね！本屋さんで何冊か手に取って、自分的にはこちらが1番丁寧でわかりやすかったので購入しました。仕事柄戸籍を見ることが多いので、大変頼りになる相棒です（笑）
> ザク坊やさん
一晩寝れば忘れられる性質なので良かったです（笑）
相続手続きをされた方のお話を聞くと、みなさん口を揃えてすごく大変だったと聞きます。でも、やらなきゃいけないことですもんね。
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