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不愉快だなぁ

2024年08月21日 20:15

通勤でこの電車にのるので、と毎回毎回伝えて歯科に通ってます
本日ギリギリとなり、会計をせずにでることになりました

さっき電話があり、「いつ会計にきますか?電車の時間あるなら伝えてください」と、少しイラついたお声での電話がありました

通勤と言っているので電車の時間変わらないし、伝えてるのに伝わってないのは内部ミスがあったのかと思います

それを慮らず、「伝えミス」とするような対応は不快な気持ちとなりました。特に電話は声だけなので、感情が伝わりにくいのに、余計なことだけは伝わることもあるわけで。

こちらも伝え不足かと思います。が、一方的に私の対応不足に責をもとめられるのは、どうかと思います

他職員さんたちが努めてくださってるので、余計にアラがめだち、残念な気持ちでいっぱいです。

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