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docomoショップにて・・・

2022年08月19日 13:47

docomo 地図ナビを解約しようと、独りで悪戦苦闘しましたが解約できず、当月のクレジット明細を見たら、なんと課金される羽目にあっておりました。ショック。
致し方なく、近くのdocomo ショップに持ち込みまして、なんとか解約手続きを終えました。
dアカウントの設定がどうのこうの、スマホのセキュリティーがどうのこうの、
無事に解約できたものの、還暦前のおじさんには、とても無理な操作を
docomo ショップの店員さんも、３０分近く、悪戦苦闘されていました。
dアカウントのなりすましが発生しているため、セキュリティー設定を強固にしたためとのこと。

スマホは操作が難しい、といわれる所以かもしれません。

もうちょっと簡単にしてもらいたいものです。