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【お題日記】今力を入れてやってることある？

2019年09月26日 05:42

お早うございます、イミョン２です！！
『CS（カスタマーサービス）』当たり前かも知れませんが…職業柄、顧客の争奪戦なんですよねぇ！？
一度、買物に来られた方が店舗の雰囲気や価格、買いやすさ等で気に入って固定化するが、其ればかりではなく其処で勤務している従業員とのコミニュケーションを求めてくる来店客も少なからず居るのも事実。
可笑しいのが、商品のクレームでお客様宅に伺った事がキッカケとなり来店される度に声を掛けてくれる方も複数存在します！