【非マニュアル】

【マニュアル】に忠実な私達、日本人。←まぁ、つまらない人種性とも言えるけれど、勤勉かつ真面目な日本人イメージはこんなところから来ているのでしょう。 前途の人種性を踏まえてのお話しを…、先日ほどに、いつもDVDレンタルでお世話になっているゲオ様での出来事です。エリアマネージャーらしき男性以外は、20代男女で若々しい接客を見せる我が最寄店なのですが…、レジでの接客も様々で、私が先日ほどにレジをお願いしました青年がなーんと、ディスク一枚一枚の傷や汚れを確認し、汚れを見付けてクロスでふきふきしてくれて、お釣りも手を添えて頂いたりと、実に丁寧かつ非マニュアル的接客で好感を持てました(微笑)。←レジが空いていただけでなくて、きっと、彼の育ちがよろしいのでしょう(微笑)。 いやぁ、素晴らしい。 皆様、私よりも年下店員さん達と言うだけで、英気を頂いていた売り場だったので(笑)、これからも利用してゆきたいと思います。 …ただ、そーんな丁寧な接客を受けて好感を持った割には、レジ接客は流動的だからか、好青年のお名前もお顔も覚えていないのよねー(失礼(笑))。