- 名前
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何かお探しでしょうか?
2010年05月30日 09:29
VHSのテープが欲しくて、松坂市のヤ○○電機に寄りましたが、
見あたらなくて、うろうろしていました。
DVDのコーナーはあるのに、VHSが見あたらず「もう製造中止かなぁ・」と
別なものも欲しくてうろうろしていたら、
「何かお探しでしょうか?」とフ○ッ○光のシャツを着た方が、声をかけてくれました。
しどろもどろに返事をすると、
「お困りのようなので、お手伝いさせていただきます・・」
と
さすが、聞けば、案内されて、すべて見つかりました。
金額的には、安い物だけれど、うれしいものです。
黙って見過ごせば、帰ってしまう客を、
自分の売り場でも無い客を・・
声をかけて、購入させてしまう。
マニュアルにもあると思うけれど、
それを実際に実行できるかどうかは、
その人の勇気・やる気・優しさ?
売れない売れないと嘆くより、
声をかけて、人の心をつかむのは、大事ですね。
ただ、地元じゃないので、リピーターにはなれません。
系列店には、行かさせてもらいます。
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写真は「男子トイレ小便器のマーク」
3回続きます。
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