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勘違い

2010年04月21日 10:17

所属部長のお話＝研修があった。

これからの百貨店は専門知識を活かした、接客販売に活路を見出したい。

ついては、皆さん＝メーカーからの派遣　に
商品知識の勉強をしてもらって、商品の違いを説明できるようになって欲しい。

え？メーカーからの派遣に他社の説明をしろって？
それが出来るのは、社員さんだけでしょ。
よそのメーカーの展示会に行って、企画の説明を聞けない（メーカーの派遣だから当たり前）のに、どうやって勉強？

そんな販売員が実際売場に立っています。
ブランド混載＝平場　の売場では
気をつけて、買ってくださいね。

商品知識の無い人間多いから。

でも、声を大にして、部長。
それは勘違いです！！！

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