- 名前
- 初音なぎさ
- 性別
- ♀
- 年齢
- 53歳
- 住所
- 神奈川
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え゛、、、サガワーーーっ。
2009年03月26日 18:46
佐川飛脚便のお話。
いい噂は聞かなかったし、
使うならクロネコヤマトが良いと
なぎさは思っていた。
けど、ある事情から、つい佐川飛脚メール便を
使ってしまった。
で、、、、
やられた！！！
あるお客さんに送った品物が
３回も不達だったの。
品物が来ないっていうクレーマーかと思ったら、
佐川急便が、
近くの同じ名字のお家にせっせ運ばれていたということが
判明。
え゛ーーーーー。
お客さんの方は、
私のところが、うそつき会社だという疑いを
持ってしまっていた。
佐川さんっ・・・・。やめてーー。
とにかく商品はもう一度すぐに送りなおして、
そして、佐川飛脚便から届かなかったお客様に
お詫びの挨拶をしてもらった。
こんな痛い目にあったので
二度と佐川飛脚メール便は使わないです…。
さっき、クロネコヤマトに電話して
メール便用の送り状持ってきてもらうことにしました。
最初から、これを頼んでいれば、
起こらなかったのにね。
なぎさの判断が甘すぎたという問題も発覚した…。
気をつけよう。
このデジログへのコメント
俺も佐川急便で何度か痛い目に遭いました^^;
ヤマトの方が安心ですよね～～～^^
佐川それまで1度も使った事なかったの？ 佐川も新人だったのかな？
各社皆顔馴染みだし街に詳しいし…
佐川は短期歩合制 ヤマトは長期固定？ だから社員の質はまったく違うよ。
佐川よりヤマトの方がいいと聞きます！私も佐川よりヤマトの方を選びます。
ヤマトの方が、対応はいいよ。
でも、うちでは佐川を使ってます。
安いんだもの！
佐川はね～、人にバラつきが多すぎなんだよね。確かにあまり使わない方が良いのかも。
> ととさん
ほんと、ヤマトに切り替え。でもヤマトさんなかなか来ないのよ。。。
> DUKEさん
佐川は外注してるのね。そこが問題。今まで佐川使っていたけど
やはり不満は蓄積していたのね。
> masaki26さん
なるほどねーーーっ。
> ａｎｃｈｉさん
届けられるのかな～～(笑)
> ひろさん
かもねっ。
> キャストさん
ヤマトを選びたいところだけど、そこに予算がかかると・・・天秤がゆれるよ。
> たかさん
だよねーーーー。佐川が高かったら選ばないのに。
> タカサンさん
それは運がいいんだよーー。
> ノヴさん
ほんとそーー。ただ唯一救いは、佐川がお客さんに謝罪してくれて、
今回はおさまりました。でも次回はもうこりごり。
> エニフさん
バラつきは感じるね。一度、親切すぎる佐川のドライバーに会ったこともあるし。そこまで気をつかわなくていいらかと言いたくなったよ。
> しげっちさん
でも、危険を予想して、首つっこんだのだからね。
お客さんに言い訳はできないから。
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