うちの上司…

上司と言っても27歳…この会社に何年居るのかゎ知らないけど、でもまぁ年齢から5年も居たら良いほうなんだろうけど…。社員だから、上司みたいな感じで…

今はまだ研修生みたいな所ある私。今でやっと二ヶ月経った所だからね。
今の仕事は電話の受信…ある関係の職種は保険業界…って感じかな？
本当毎日色んなお客さんの、色んな電話を取る。体関係の保険、生命保険と、火災保険。内容を覚えるのにもあたふたしているのに、その保険一つ一つなんて全て完璧に覚えてるわけぢゃないし…
それに輪をかけて仕事は例えば住所、名前、口座変更等、事務的な仕事もたっっっさんある！有りすぎる…。
まださっきのような事なら何とかすぐに対応出来るけど、誰かが死んだから、契約者変更して、火災保険の建物の保障を変えたり、掛金計算したり等そんな電話だったらめちゃくちゃ大変…
確かに分かって無い私も悪い…でも二ヶ月やそこらで覚えれる内容でゎ絶対に無い！！覚えてる人のほうがおかしい位。
皆最低半年は掛かるって内容なのに(・_・、)
電話を取って、お客さんとの会話を聞いてくれているけど、間違ったりすると『そうぢゃないでしょ！』『そこ違うでしょ！』とかなりの強い口調で怒られる…
それに上司によっていう事も十人十色…
お客さんも十人十色…
毎日毎日こんな会社でこんな上司だと、怖くて恐ろしくて、今日なんてボロボロで、思わず泣きそうになったけど、悔しさこられて泣かなかった…
精神的にかなりのDamageで、胃が痛い…
年下にそんな馬鹿にされる言い方されるのもむかつくけど、もっと違う教え方、言い方、やり方ゎ無いのだろうか…
あんまりこれ以上ここに書いて万が一？無いとは思うけど、見られたり、なんかあったら困るから、詳しくは言わないけど、今日もすんごぃいわれかたした…あんたにそこまで言われないといけないの？！本当のこと私言っただけなのにって思ったけど。
まだ始めたばっかだし、そこそこ場所も近いし、後半年ゎ最低頑張らないといけないなぁって思ってるのに、これぢゃ持つのかなぁ…って毎日思ってる。後一週間頑張れば大丈夫なのかなぁって気もしつつも、そんなもんぢゃないだろうなぁ…