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救われる言葉

2008年09月12日 22:05

このところ、閉店の雑用が多く、
レジに入っていない。…

この期に及んでの
他の店員達のミスやチョンボ、やりっばなしの中途半端後始末が多発で
気が滅入り気味…(-.-;)
でした。




しかぁし!
店内の雑用なんかをしていると
お客様から声掛けられる。
それも
(忙しいところ、ちょっと良いですか?)
てな声。

快く返事すると
(ホントに閉店するの?)
(あなたに会うの楽しみで来てるのに)
(毎月の手づくりチラシ楽しみにしてたのに)
なんて…
温かいお言葉ばかり。

(;_;)なんか嬉しくて
結構 いらついたりしてたことが
凄く ちっちゃな事に苛々してたんだなぁ…て。

私はお客様一人一人の顔や声は覚えられなかったけど、
お客様
それなりの事は見て、くれていて下さったようです。


ダッタラモットカイモノニキテクレテタラ…テッタイニナラナカッタノニ



いえいえ、このような状態になったからこそ
お客様も私も
有り難みが解ったんですよね。


接客の仕事の楽しさを痛感してます。

現場の状況を知らない(本部)の人から褒められるよりも
他の店員から褒めたたえられるよりも

お客様からの声が一番の栄光ですねo(^-^)o

このデジログへのコメント

  • じみぃ 2008年09月13日 02:08

    私もふぅさんに会うのが楽しみで・・・
    って、遠すぎっ!w
    最後まで、気を抜かずにガンバってネ^^♪

  • ふぅ 2008年09月13日 20:24

    > 爺やさん

    え???来てくれたの?(んなわけないだろ?爆
    ありがとうございます!あと一週間ちょっと、がんばりますう

  • ふぅ 2008年09月13日 20:25

    > じゅんさん

    コメントありがとうございます!
    私も、他の人たちに、同じ思いしてもらえるよう、素敵な言葉を人にかけられるように心がけて生きたいです

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