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人の信頼関係

2008年05月15日 08:04

ここ数日、クレーム処理で毎晩22時くらいまで残業してました
というのも、責任者の責任逃れの発言で顧客から怒りの電話と解約通知が突然来ました。
慌ててお客さんをなだめに行きましたが、もう後の祭り
引き留められない自分を責める上司に、腑の煮えくりかえる思いを噛み殺していましたので、胃が痛いです

このデジログへのコメント

  • とっちー 2008年05月16日 07:52

    コメありがとうございます。
    毎日、仕事では我慢の連続です

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