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中日新聞より。いい話♪

2016年06月24日 23:47

『一言の気配り』


一宮市石黒さん(27)が、通勤の帰り道一宮駅から名鉄バスに乗った時の話。

自宅の最寄りのバス停で降りようとしたら、運転手さんのアナウンスが聞こえました。
「後方から自転車が来ております。気をつけてお降りください」
そういえば以前、バスから降りようとした際、スピードを出して走り抜けて行く自転車にぶつかりそうになり、ヒヤッとしたことがある。
それを思い出し、その一言が心に響いてうれしくなったという。
また別の日の出来事。バスに乗っている と、途中で50歳くらいの男性が乗り込んで来た。空いている席はないかなと、車内を見回していたが、結局、つり革につかまった。
バスが出発する時、アナウンスが流れた。
「危ないので、よろしければ座ってくださいね」と。
それを聞いて、男性は再び辺りをキョロキョロとした。空席はあるが、一人で二人掛けの席に座っていたり、隣の席に荷物を置いている乗客がいたため、座ることができなかった。その時だった。
「お隣の席を空けてご協力いただけないでしょうか?」と再び運転手さんの声が聞こえた。今度は近くの人が荷物をずらし、座ることができた。
石黒さんは
「どちらの運転手さんのアナウンスも、安全に乗ってもらうための配慮なのでしょうが、その一言の気配りに心が温かくなりました」と話す。
さらに、
銀行で接客の仕事をしています。運転手さんに習い、例えば雨や雪の日に『お気をつけて』の一言を添えるような気配りを大切にしたいと思いました」とも。

中日新聞掲載 2016年(平成28年)4月24日

このデジログへのコメント

  • masahikoyukino 2016年06月25日 01:16

    ちょっとした一言で一日がハッピーだったり、どんよりだったり。

    生物の中で言葉を使うのは人間だけ。

    言葉や単語は慎重に選びたいですよね。

    でも一番大切なのは、気配り思いやりだよね。

  • kouji 2016年06月25日 10:32

    ちょっとした気配りが人の心を和らげるものですね。
    私が乗るバスも感じのいい運転手が多く、降りる時は「お世話なまでした」と、つい声をかけてしまいます。

  • なな♪ 2016年07月11日 23:51

    masahikoyukinoさん:こんばんは。お返事遅くなりました

    確かに気配り・気遣い、大事ですよね。私はまだまだな部分です(>_<)

  • なな♪ 2016年07月11日 23:54

    koujiさん:利用するバス、素敵な運転手さんばかりなんですね。いいな。
    こちらだとそこまで言い切れる人は少ないみたい

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